DSL-CÂBLE

Câble › Téléphonie

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Téléphonie

Câblage : peut-on se servir de l'installation interne en cuivre anciennement utilisée avec un abonnement dsl ?

  • oui, toutes les prises murales et les câblages seront branchés sur la sortie téléphonie du modem/câble

VOO

Netgear CG3100

Téléphonie avec le modem/routeur en mode "bridge"

  • la téléphonie voip est toujours fonctionnelle lorsque le modem/routeur est configuré en mode "bridge"

Centrale

Compatibilité

  • seule une centrale prévue pour fonctionner avec une ligne analogique est acceptée

Alarme

Information

  • L'alarme sera raccordée au modem/routeur Netgear. Il est conseillé d'alimenter ce dernier (ainsi que le n.i.u. si présent) avec un système équipé d'une batterie de secours pour permettre leur fonctionnement lors d'une coupure de courant. Lorsque l'alarme utilise une ligne numérique (voir son manuel d'utilisation), l'installateur pourrait devoir lui apporter des modifications

Option du service

Nombre de numéros de téléphone

  • il est possible d'avoir deux numéros de téléphone différents. Une sortie téléphonique du modem/routeur Netgear sera utilisée pour le premier et la seconde pour le deuxième. Seule restriction, les deux abonnements à la téléphonie doivent être identiques

Utilisation du service

Affichage de numéro de l'appelant

  • ce service est activé immédiatement lors de la souscription

Connaître le numéro du dernier appelant

  • en composant le 1919, il est possible d'identifier le numéro de téléphone de la dernière personne qui a composé votre numéro

Masquer son numéro une seule fois

  • préfixer le numéro à appeler de *31*

Masquer son numéro de manière permanent

  • se rendre sur le site MyVoo
  • entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
  • ciquer sur "Téléphonie"
  • sous "Masquage de numéro", valider "activer"
  • remarque : il est possible de laisser afficher son numéro pour uniquement un appel en précédant le numéro de *32*

Affichage de son numéro même si l'option "masquer son numéro" est activée

  • précéder le numéro à composer par *32*

Divers

Nombre de téléphones

  • il est possible de connecter plusieurs combinés téléphoniques sur une même ligne avec un couplage en parallèle des câbles au préalable

Fax

  • un fax peut être raccordé sur une sortie rj11 du modem/câble Netgear

Mise à jour des caractéristiques d'un abonnement lors de la migration vers un autre

  • la modification de la tarification suite au changement d'offre sera appliquée le premier du mois suivant

Transfert du numéro de l'ancien opérateur vers Voo

  • ne pas résilier son contract actuel
  • remplir le document de portabilité disponible ici
  • le renvoyer par courrier simple à Voo