DSL-CÂBLE

Dsl › Internet

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Modem

Est-il possible de connecter 2 modems sur une même ligne ?

  • non, un seul modem ne peut être utilisé sur une paire de cuivre

Est-il possible d'utiliser un modem câble sur une ligne dsl ?

  • non, ce sont des technologies différentes

BBox3 Sagem Tool : logiciel permettant de déterminer les valeurs d'une ligne (compatible avec B-box3 modèle Sagem, B-box2 et Fritz!Box 7390)

Vdsl2

Marque et modèle des autres modems/routeurs compatibles avec le vdsl2 de Proximus

  • Alice iad
  • Cisco 887v
  • Fritz!Box 7570
  • Fritz!Box 7490
  • Fritz!Box 7390 (versions allemande et internationale)
  • Fritz!Box 7360 (internationnal)
  • Fritz!Box 7360sl
  • Fritz!Box 7340
  • Fritz!Box 3490
  • Fritz!Box 3370
  • Speedport w 921v
  • Speedport w 920v
  • Thomson tg789vn
  • Thomson tg787v
  • Zyxel vsg-1432
Uniquement les B-box 3v+, B-box 3, B-box 2, O-box 3, Sagem Fast 3464, Fritz!Box 7360 (Edpnet) et Fritz!Box 7490 (Edpnet) sont acceptés sur une ligne vectorisée

Limite inférieure de la marge de bruit

  • la valeur doit être supérieure à 9 db

Fonction du filtre

  • il empêche le câblage intérieur dédié à la téléphonie de perturber le signal internet et ainsi éviter des stubs (perturbations) qui sont à l'origine des profils repairs

Rétablir la valeur maximale de la synchronisation suivant la qualité de la ligne (sera celle obtenue avant le passage du dlm)

  • composer le numéro 0800/22.424
  • suivre les instructions vocales
ou
  • effectuer un test de la ligne à partir de MyProximus

Adsl et adsl2+

Déterminer la distance d'éloignement par rapport à la centrale

  • il est possible d'estimer celle-ci en appliquant une règle de trois à partie de l'atténuation de la ligne en téléchargement, valeur qui est disponible par l'interface web du modem/routeur connecté sur la ligne. On considère un affaiblissement de 13 dB par 1000 mètres. Exemple : atténuation en download de x db, on aura (x * 1000) / 13 = distance en mètre

Les valeurs de la marge de bruit et leurs caractéristiques

  • 6 dB ou inférieur : mauvais, désynchro fréquentes au mieux
  • 7 dB - 10 dB : bon, mais soumis aux variations climatiques par exemple
  • 11 dB - 20 dB : bon, pas de risque de désynchro
  • 20 dB - 28 dB : excellent
  • 29 dB : exceptionnel

Les valeurs de l'atténuation de la ligne et leurs caractéristiques

L'atténuation prise en compte est celle du téléchargement
  • < 10 dB : excellent
  • 10 dB - 20 dB : très bon
  • 20 dB - 30 dB : bon
  • 30 dB - 40 dB : pauvre
  • 40 dB - 50 dB : mauvais, risque de déconnexions
  • > 50 dB : très mauvais

Lorsque des déconnexions surviennent, il est nécessaire de déterminer si son origine est située chez l'utilisateur final ou du côté du fai

  • noter les valeurs de la ligne (marge de bruit, atténuation) disponibles dans l'interface web du routeur
  • déplacer celui-ci à l'arrivée de la paire de cuivre, le plus souvent à la cave
  • déconnecter toute l'installation afin de ne plus utiliser comme équipement que ce dernier
  • comparer les valeurs de la ligne avec les précédentes en se référant aux indications ici (marge de bruit) et (atténuation)

Ntp2007

Guide d'installation

Borniers (dés)activés et nature du signal

  • sans le filtre : le bornier vert envoie un signal non filtré, le bornier bleu est désactivé
  • avec le filtre : le bornier vert envoie un signal filtré, le bornier bleu est activé

Conditions d'installation du nouveau point de terminaison ntp2007 et de l'adaptateur

  • l'adaptateur 5 à 6 pôles sera utilisé si au maximum une prise téléphonique et aucune alarme ne sont installées
  • le ntp2007 peut être utilisé dans tous les cas rencontrés
  • sans téléphonie, le filtre n'est pas nécessaire et le câble allant vers le modem sera alors raccordé sur le bornier vert

Avec alarme : brancher une alarme au nouveau point de terminaison ntp2007

  • l'alarme sera raccordée au bornier vert
  • la sortie de celle-ci ira vers les téléphones
  • ne pas utiliser les 2 connectiques rj11 en façade de la prise murale
  • en vdsl2, la tf2007 est obligatoire en présence d'une alarme

Câble

Type de câble à utiliser entre la prise murale et le modem/routeur

  • VVT Ø0,6 mm (0,28 mm², maximum 130 Ω/km, imp. 80 Ω)
  • VVT Ø0,8 mm (0,5 mm², maximum 73,2 Ω/km)
  • UTP cat. 5e

Divers (informations générales)

Processus pour changer de fai sans coupure du service internet

  • souscrire à l'offre souhaitée chez le nouveau fai
  • attendre la confirmation que le nouveau service est activé
  • résilier son abonnement chez l'ancien fai

Principales causes provoquant un débit inférieur à celui annoncé par l'abonnement

  • technologie utilisée : l'adsl propose une vitesse maximale inférieure au vdsl2
  • qualité de la ligne : lorsque celle-ci est bonne, elle supporte mieux une vitesse supérieure
  • longueur de la paire de cuivre : plus la distance est grande entre le client et le point de raccordement, plus les pertes sont importantes et donc la vitesse moindre
  • l'installation chez l'utilisateur final : qualité du câblage ; oxydation dans prise murale ; connexion wifi au lieu de filaire
  • modem/routeur utilisé : une b-box 2 avec un ancien firmware entraîne une diminution du débit afin de réduire les perturbations entre les lignes ; une Fritz!Box non homologuée par Proximus génère un bridage de sa synchronisation
  • utilisation de cpl : courant porteur en ligne sur multiprise ; ancienneté du câblage électrique
  • routeur raccordé au modem/routeur configuré en bridge
  • Proximus tv : ce service nécessite entre 2,8 mbps et 6,5 mbps par flux tv ; un ancien décodeur toujours assigné à la ligne

Déterminer la vitesse et les services disponibles (test de la ligne)

Rachat des différents opérateurs dsl

  • Base : Tele2, Versatel
  • Edpnet : LaTribu
  • Scarlet : DxAdsl, FullAdsl, SurfAdsl, Tiscali

BASE

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 212.53.4.4
  • dns secondaire : 212.53.5.5

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : in.base.be
  • serveur sortant : out.base.be

Déterminer si le réseau est en BRUO ou BROBA

  • BRUO : configuration du routeur ppp032, PPPoE, vpi = 0, vci = 32
  • BROBA : configuration du routeur ppp835, PPPoA, vpi = 8, vci = 35

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi en BRUO : 0
  • vci en BRUO : 32
  • protocole en BRUO : PPPoE
  • vpi en BROBA : 8
  • vci en BROBA : 35
  • protocole en BROBA : PPPoA

BELCENTER

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 217.112.180.1
  • dns secondaire : 217.112.180.2

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : mail.belcenter.com
  • serveur sortant : mail.belcenter.com

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

BILLI

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

CYBERNET

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop3.cybernet.be
  • serveur sortant : smtp.dommel.be

DESTINY

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 94.140.160.200
  • dns secondaire : 94.140.160.201

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop.11mail.be
  • serveur sortant : smtp.destiny.be

DOMMEL

Mot de passe pour accèder à l'interface web du Sagem ou b-box 2

  • OLOVDSL2

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 193.109.184.72
  • dns secondaire : 193.109.184.75

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop.dommel.be
  • serveur sortant : relay.dommel.be

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

EDPNET

O-Box 3

Statut des leds

  • dsl de couleur bleue en continu : la synchronisation est établie
  • dsl de couleur bleue clignotante : la synchronisation n'est pas établie
  • internet de couleur bleue en continu : la connexion internet est établie
  • internet de couleur bleue éteinte : pas de connexion internet
  • lan de couleur bleue en continu : minimum un port réseau local (lan) est utilisé
  • lan de couleur bleue clignotante : transfert de données par minimum un port réseau local (lan) en cours
  • lan de couleur bleue éteinte : pas de port réseau local (lan) utilisé
  • lan de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés
  • phone de couleur bleue en continu : minimum un port voip est utilisé
  • phone de couleur bleue éteinte : pas de port voip utilisé
  • wps de couleur bleue clignotante : la synchronisation avec un autre matériel est autorisée
  • on/off wi-fi de couleur bleue continue : la liasion wifi est opérationnelle
  • on/off wi-fi de couleur bleue clignotante : transfert de données par liasion wifi en cours
  • wi-fi de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés

Se rendre dans l'interface web

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • username : user
  • password : clé renseignée sur la face arrière de l'appareil (user password)

Encoder les identifiants via l'interface web

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : clé renseignée sur la face arrière de l'appareil (user password)
  • Network Connectivity
  • Show advanced controls
  • PPP Enable : sélectionner "Enable"
  • Username : le login de la connexion internet (par exemple abcde@EDPNET)
  • Password : le mot de passe de la connexion internet (par exemple dlx43g65)
  • valider avec "Ok"

Configuration de la voip

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : clé renseignée sur la face arrière de l'appareil (user password)
  • Telephone : cliquer sur le bouton blue en face de cette indication
  • Enable : sélectionner "Enable"
  • Domain : voip.edpnet.be
  • Telephone No : numéro de téléphone
  • Username : numéro de téléphone
  • Password : mot de passe fourni par Edpnet
  • Transport : udp
  • Port : 5060
  • valider avec "Ok"
Si un problème est présent, redémarrer le modem/routeur

Serveurs dns et mails, vpi/vci

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 212.71.0.33 (ipv4), 2a02:578:8000:2:212:71:0:33 (ipv6)
  • dns secondaire : 212.71.8.10 (ipv4), 2a02:578:1001:3:212:71:8:10 (ipv6)

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : mail.edpnet.be
  • serveur sortant : relay.edpnet.be

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

EUPHONY

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 212.87 .96.9
  • dns secondaire : 87.236.216.220

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : in.euphonynet.be
  • serveur sortant : out.euphonynet.be

MONDIAL TELECOM

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 217.148.255.234
  • dns secondaire : 217.148.255.244

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop.happymany.net
  • serveur sortant : smtp.happymany.net

ORANGE

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 212.65.63.10
  • dns secondaire : 212.65.63.145

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop.mobistar.be
  • serveur sortant : smtp.mobistar.be

PROXIMUS

B-box 3V+

Statut des leds

  • dsl de couleur bleue en continu : la synchronisation est établie
  • dsl de couleur bleue clignotante : la synchronisation n'est pas établie
  • internet de couleur bleue en continu : la connexion internet est établie
  • internet de couleur bleue éteinte : pas de connexion internet
  • internet de couleur rouge en continu : le nom d'utilisateur est manquant ou incorrect
  • lan de couleur bleue en continu : minimum un port réseau local (lan) est utilisé
  • lan de couleur bleue clignotante : transfert de données par minimum un port réseau local (lan) en cours
  • lan de couleur bleue éteinte : pas de port réseau local (lan) utilisé
  • lan de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés
  • phone1 et phone2 de couleur bleue continue : un combiné analogique est conecté
  • phone1 et phone2 de couleur bleue clignotante : un combiné analogique conecté est en cours de communication
  • dect de couleur bleue continue : au moins un dect autirisé est connecté
  • dect de couleur bleue clignotante : un combiné dect connecté est en cours de communication
  • dect & wps de couleur bleue clignotante : la synchronisation wps avec un autre matériel wifi wps est possible ou que l'association d'un combiné dect avec le modem/routeur est possible
  • on/off wi-fi de couleur bleue continue : la liasion wifi est opérationnelle
  • on/off wi-fi de couleur bleue clignotante : transfert de données par liasion wifi en cours
  • on/off wi-fi de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés

Nombre de dect connectable

  • maximum quatre dect peuvent être connectés

B-box 3

Les différents modèles

Dénomination Client VoIP Fabriquant
b-box 3v+ résidentiel oui Sagemcom
b-box 3 résidentiel non Sagemcom et Technicolor
o-box 3 résidentiel non Technicolor
b-box 3 professionnel oui Technicolor
o-box 3 professionnel oui Technicolor
a-mod 3 professionnel non Technicolor

Statut des leds

  • dsl de couleur bleue en continu : la synchronisation est établie
  • dsl de couleur bleue clignotante : la synchronisation n'est pas établie
  • internet de couleur bleue en continu : la connexion internet est établie
  • internet de couleur bleue éteinte : pas de connexion internet
  • lan de couleur bleue en continu : minimum un port réseau local (lan) est utilisé
  • lan de couleur bleue clignotante : transfert de données par minimum un port réseau local (lan) en cours
  • lan de couleur bleue éteinte : pas de port réseau local (lan) utilisé
  • lan de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés
  • wps de couleur bleue clignotante : la synchronisation avec un autre matériel est possible
  • on/off wi-fi de couleur bleue continue : la liasion wifi est opérationnelle
  • on/off wi-fi de couleur bleue clignotante : transfert de données par liasion wifi en cours
  • on/off wi-fi de couleur rouge clignotante : conflit d'ip entre les matériels connectés

Led "power" éteinte

Vérifier :
  • que l'alimentation est bien connectée
  • que le positionnement de l'interrupteur à l'arrière est sur "I"

Led "dsl" clignotte

  • lorsque cela se produit plus de trois minutes au maximum, un problème de laisison entre l'appareil et le réseau Proximus est présent. Une vérification du câblage (sa qualité, le bon contact des branchements) est nécessaire

Led "internet" éteinte

  • arrêter le matériel puis le rallumer et attendre une vingtaine de minute. Lorsque le problème est encore présent ensuite, encoder le nom d'utilisateur et le mot de passe dans l'interface web

Accéder à l'interface web

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur

Encoder les identifiants via l'interface web

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Network Connectivity
  • Advanced
  • PPP Enable : On
  • Username : le login de la connexion internet (par exemple ab123456@SKYNET)
  • Password : le mot de passe de la connexion internet (par exemple ckw32f54)
  • valider avec "Ok"

Modifier le mot de passe du compte "User"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • cliquer sur "User" en haut à gauche
  • Configuration de profil
  • Mot de passe : entrer le mot de passe actuel
  • Nouveau mot de passe : entrer le nouveau mot de passe
  • Confirmer nouveau mot de passe : entrer une seconde fois le nouveau mot de passe
  • Ok

Configuration en mode "bridge"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Connectivité réseau
  • Réseau
  • Configuration avancée
  • Activer PPP : désactivé
  • valider avec "Ok"
  • redémarrer l'appareil si nécessaire

Activer le mode "full routed"

  • ce mode est activé par défaut. Les signaux internet et tv sont diffusés sur tous les ports et le réseau wifi en même temps

Désactivation du "dhcp"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Mon Modem
  • DHCPv4
  • Activer : off

Désactiver le "hotspot"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Mon Modem
  • FON
  • Hotspot : désactivé

Connaître les valeurs de la ligne (modèle Sagem, plus accessible depuis le firmware 6.28.58A)

ou

Installer une imprimante

  • connecter l'imprimante sur le port usb
  • allumer le périphérique
  • démarrer le modem/routeur s'il est éteint
  • attendre la fin de son initialisation
  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • login : user
  • password : indiqué sur l'étiquette collée au dos de l'appareil
  • sous l'indication "usb" en bas à droite est renseignée l'imprimante
  • cliquer sur celle-ci
  • sont mentionnés le nom de l'imprimante, printer address (1), protocole (lpr), file d'attente (Default)
  • l'installer sous Windows en choisissant "ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse tcp/ip ou d'un nom d'hôte"
  • nom d'hôte ou adresse ip : voir (1) ci-dessus
  • informations supplémentaires requises concernant ce port
  • Personnalisé : Paramètres
  • Protocole : LPR
  • Paramètres LPR - Nom de la file d'attente : Default
  • valider avec "Ok"
  • suivre les indications suivantes à l'écran

Versions des firmwares distribués

Technicolor (wifi 802.11n) :
  • 10.5.D.C.BD (juin 2013)
  • 10.5.D.0.CJ (juin 2013)
  • 10.5.D.U.CN (septembre 2013)
  • 10.5.D.U.CX (novembre 2013)
  • 10.5.2.O.DR (mai 2014)
  • 10.5.S.5.EK (novembre 2014)
  • 10.A.0.D.FJ (juin 2015)
  • 10.A.0.I.FS (mars 2016)
Technicolor (wifi 802.11ac) :
  • 10.A.0.D.BL (août 2015)
  • 10.A.0.I.BU
Sagem (wifi 802.11n) :
  • 3.28.35G
  • 3.28.35M (avril 2013)
  • 6.28.58A
  • 6.28.60A (novembre 2014)
  • 6.28.119A (mars 2015)
  • 6.28.120A (mai 2015)
  • 6.28.212A (août 2015)
  • 6.28.213K (octobre 2015)
  • 6.28.221A (novembre 2015)
Sagem (wifi 802.11ac) :
  • 6.28.212A (septembre 2015)
  • 8c.79A
  • 8c.82A

Mise à jour automatique du firmware

  • composer le numéro 0800/95.055
  • suivre les instructions vocales

B-box 2

Accéder à l'interface web

à partir de la version du firmware 60R10A-60A06W :
  • en mode administrateur : http://192.168.1.1/index.cgi?user_name=admin&password=mot-de-passe (1)
(1) : mot-de-passe : numéro de série indiqué sur le modem/routeur

Changer le mot de passe de l'administrateur

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • rg_conf_set_obscure admin/user/0/password "nouveau-mot-de-passe"
  • enter
  • save
  • exit
  • redémarrer le modem/routeur

Changer le mot de passe de l'utilisateur

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • System
  • user
  • Change Password
  • Old Password : entrer le mot de passe actuel
  • New Password : entrer le nouveau mot de passe
  • Confirm New Password : entrer le nouveau mot de passe pour confirmation de celui-ci
  • valider avec "Apply"

Supprimer automatiquement les entrées upnp lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • rg_conf_set upnp/rules_autoclean/enabled 1
  • save
  • exit

Afficher les processus actifs

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • shell
  • top
  • appuyer simultanément sur les touches CTRL et C pour revenir à la ligne de commandes
  • exit
  • exit

Arrêter le processus du protocol tr98 (dérivé du tr69) qui occupe presque totalement le cpu (ce problème n'est plus présent à partir de la version du firmware 60R109-60A040)

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • shell
  • killall tr98
  • exit
  • exit

Redémarrer à une heure fixe (changement d'ip)

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • rg_conf_set dev/ppp0/time_rule/time_rule_id 0
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/hour/0/start 10800
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/hour/0/end 10830
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/0 1
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/1 2
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/2 3
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/3 4
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/4 5
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/5 6
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/6 0
  • rg_conf_set time_rule/0/description "daily reconnect"
  • rg_conf_set time_rule/0/is_disabling 1
  • save
  • exit
ou
  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • rg_conf_set dev/ppp0/time_rule/time_rule_id 0
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/hour/0/start 10800
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/hour/0/end 10830
  • rg_conf_set time_rule/0/time/0/day/0 -1
  • rg_conf_set time_rule/0/description "daily reconnect"
  • rg_conf_set time_rule/0/is_disabling 1
  • save
  • exit
Compléments d'informations :
  • pour afficher la règle, entrer la commande rg_conf_print time_rule
  • heure de l'exécution de la macro : 10800 = 10800 secondes
  • jour de l'exécution de la macro : day/0 = dimanche, day/1 = lundi, etc.

Connaître les valeurs de la ligne

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Statistics
  • pour une ligne en adsl(2+) : Adsl statistics
  • pour une ligne en vdsl2 : Vdsl statistics

Attribuer une ip à un pc connecté en utilisant l'adresse mac de ce dernier

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • LAN Bridge
  • Settings
  • IP Address Distribution
  • Connection List
  • sous "Host Name", cliquer sur le nom du pc concerné
  • cocher la case en face de "Static Lease Type"
  • valider avec "Ok"

Modifier la range d'ip du dhcp

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • LAN Bridge
  • Settings
  • IP Address Distribution
  • Start IP Address : première ip de la range
  • End IP Address : dernière ip de la range
  • Apply

Configuration en mode "bridge"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • WAN PPPoE
  • Settings
  • Network : WAN
  • Underlying Connection : LAN Bridge
  • valider avec "Apply"

Configuration des ports TV en sortie LAN

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Route
  • Routing
  • Port TV selection (bridged mode only)
  • Port 3 : décocher
  • Port 4 : décocher
  • valider avec "Apply"

Configurer un port LAN en sortie TV

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Route
  • Routing
  • Port TV selection (bridged mode only)
  • Port 1 ou 2 : cocher
  • valider avec "Apply"

Configurer certains paramètres en utilisant une commande javascript

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
Introduire la commande suivante dans le navigateur internet :
  • avant la version du firmware 60R10A-60A06W : javascript:mimic_button('xxxx')
  • à partir de la version du firmware 60R10A-60A06W : javascript:mimic_button('vm7jUuZPex: xxxx..')
Remplaçer xxxx par une des valeurs suivantes :
  • additional ip address settings : 875
  • advanced connection : 1170
  • adsl statistics : 9074
  • connection status : 9063
  • dhcp statistics : 9075
  • dmz host : 9014
  • dns & default gateway configuration : 9067
  • dns server : 9027
  • dynamic dns : 9037
  • ethernet connection over atm (ethoa) : 1067
  • firmware upgrade : 9079
  • hotspot : 9052
  • ip address distribution : 9030
  • mac filtering : 9022
  • maintenance : 9053
  • network bridging : 1171
  • network objects : 1430
  • point-to-point protocol over atm (pppoa) : 1065
  • point-to-point protocol over ethernet (pppoe) (connection properties) : 1050
  • point-to-point protocol over ethernet (pppoe) (underlying device for the connection) : 1051
  • port forwarding : 9011
  • protocols ports : 9024
  • remote administration : 9008
  • restore configuration from your pc : 9082
  • restore defaults : 150
  • routed ip over atm (ipoa) : 1069
  • save configuration to your pc : 9083
  • scheduler rules : 1410
  • security log : 9006
  • security log settings : 9007
  • software information : 9058
  • status : 9055
  • system connections time : 750
  • users : 100
  • user access rights : 9040
  • user change password : 9041
  • user settings : 101
  • versions of software componants : 9063
  • vlan interface : 1175
  • vdsl statistics : 9085
  • vpi/vci settings : 878
  • wep configuration : 9049
  • wireless : 9045
  • wireless network 802.11g information : 9056
  • wpa configuration : 9050

Activer le mode "full routed"

  • entrer l'adresse http://192.168.1.1/index.cgi?user_name=admin&password=mot-de-passe (1) dans le navigateur internet
  • Advanced Settings
  • Route
  • Routing
  • TV mode (the gateway will reboot after two minutes)
  • sélectionner "Full routed mode"
  • valider avec "Apply"
  • attendre que le processus de démarrage soit terminé
(1) mot-de-passe : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur

Créer une règle de "forwarding"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • LAN servers
  • New Entry
  • Server name : entrer le nom de la règle
  • Public start port : entrer le premier port concerné de la plage
  • Public end port : entrer le dernier port concerné de la plage
  • LAN start port : entrer le premier port concerné de la plage
  • Local IP Address : ip de l'hôte concerné
  • valider avec "Apply"
Remarque : une configuration du logiciel pare-feu est nécessaire également sur la machine concernée (port, application et protocole en entrée). Liste des ports : lien

Changer les dns en utilisant l'interface web

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • LAN Bridge
  • Settings
  • Primary DNS Server : entrer les dns souhaités (par exemple 8.8.8.8)
  • Secondary DNS Server : entrer les dns souhaités (par exemple 8.8.4.4)
  • valider avec "Apply"

Changer les dns en utilisant telnet

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • afficher les dns actifs : rg_conf_print /dev/br0/dhcps/dns/0/
  • modifier les dns : rg_conf_set /dev/br0/dhcps/dns/0/8.8.8.8 (dns de Google par exemple)
  • enter
  • save
  • exit
  • redémarrer le modem/routeur

Attribuer une autre ip locale

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • LAN Bridge
  • Settings
  • IP Address : entrer l'ip souhaitée
  • valider avec "Apply"

Versions des firmwares distribués

Désactiver la mise à jour du firmware via le protocol tr69

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Network Interfaces
  • Wan eth1.20 VoIP
  • disable

Mise à jour automatique du firmware

  • composer le numéro 0800/95.055
  • suivre les instructions vocales

Mise à jour du firmware par l'interface web

  • entrer l'adresse http://192.168.1.1/index.cgi?user_name=admin&password=mot-de-passe (1) dans le navigateur internet
  • Admin Settings
  • firmware upgrade
  • Get Firmware from your PC and Update
(1) mot-de-passe : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur

Mise à jour manuelle du firmware avec les commandes telnet

  • télécharger et décomprimer le logiciel Tftp32 dans un répertoire
  • y copier l'image du firmware (par exemple bbox2_6000gr.img.secure)
  • exécuter "tftpd32.exe"
  • current directory - browse : indiquer le répertoire où se trouve le fichier du firmware
  • settings - global - tftp server : activé
  • settings - tftp - base directory - browse : indiquer le répertoire où se trouve le fichier image du firmware
  • valider avec "Ok"
  • laisser tftp tourner en arrière plan
  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • entrer la commande "load -u tftp://192.168.1.3/bbox2_6000gr.img.secure -s 6" sans les " (192.168.1.3 : ip du pc ; bbox2_6000gr.img.secure : nom du fichier image du firmware)
  • le message "Loading image, size is 6815744 bytes" s'affiche (la taille du fichier peut varier suivant la version du firmware)
  • le message "Download completed successfully" s'affiche
  • le message "Returned 0" s'affiche
  • entrer la commande "reboot" à l'invite "[admin @ home]$" ou laisser le processus se dérouler et le modem redémarre seul

Déterminer la distance d'éloignement par rapport au rop en utilisant une commande telnet

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • cat /etc/vdsl.stat
  • la distance est indiquée au point 18

Bridage de la vitesse de connexion

  • la fonction QOS (Quality Of Service) n'est pas implémentée

Désactivation du firewall

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • entrer BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • Advanced Settings
  • Firewall
  • sélectionner "Minimum Security"
  • valider avec "Apply"
ou
  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • fw_stop
  • save
  • reboot
Complément d'information : cette commande désactive également les règles NAT

Utilisation de la b-box 2 comme simple routeur

  • connecter un pc au modem/routeur
  • noter son adresse ip (exemple : 192.168.1.1)
  • déconnecter le pc
  • connecter un pc à la b-box 2
  • changer l'adresse ip de cette dernière (exemple : 192.168.1.200)
  • arrêter le serveur dhcp
  • déconnecter le pc
  • raccorder un port lan du modem/routeur à un port lan (port 1 ou port 2) de la b-box 2

Raccorder un routeur à la b-box 2

Configuration de la b-box 2 :
  • vérifier que l'ip de la b-box 2 est 192.168.1.1
  • désactiver le "wifi"
  • désactiver le "dhcp"
  • la configuer en mode "bridge"
  • déconnecter la b-box 2 du pc
Configuration du routeur :
  • accèder à l'interface web du routeur en utilisant son ip
  • attribuer une autre ip au routeur (exemple : 192.168.1.254)
  • masque de sous-réseau : 255.255.255.0
  • dns1 : 192.168.1.1
  • dns2 ; 195.238.2.21
  • encoder le nom d'utilisateur et le mot de passe
Raccordement :
  • brancher un câble ethernet sur la sortie "pc" de la b-box 2
  • raccorder l'autre extrémité sur un port "wan" du routeur
  • raccorder le décodeur Proximus tv à la b-box 2

Utilisation avec une Xbox 360

  • configuration pour permettre à la Xbox 360 d'atteindre le site Xbox Live : lien

B-Box

Configuration en mode "bridge"

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • Advanced Settings
  • WAN
  • ATM PVC
  • VC1 (protocol : PPPoE)
  • protocol : Disable
  • valider avec "Save"
  • redémarrer le modem/routeur

Configuration des ports TV en sortie LAN

  • entrer l'adresse 192.168.1.1 dans le navigateur internet
  • Advanced Settings
  • Home Networking
  • VLAN Bindings
  • LAN 3 : Default
  • LAN 4 : Default
  • valider avec "Save"

Les b-box

B-box 3 et b-box 2 : fonctionnalité des VLAN

  • VLAN 10 : internet (wan pppoe) et wi-fi hotspot
  • VLAN 20 : voip et mise à jour automatique du firmware
  • VLAN 30 : télévision par IP

B-box 3, B-box 2 et b-box : compatibilité entre les firmwares

  • étant des versions différentes, il est impossible de charger celui de l'une dans une des deux autres

Philips

Modèle 3P : versions des firmwares distribués

Modèle 2P : mise à jour du firmware par l'interface web

  • suivre les indications renseignées ici

Modèle 2P : versions des firmwares distribués

Aethra

Versions des firmwares distribués

Débit et télévision

Diminution de la vitesse de navigation lorsque la télévision par dsl est utilisée

La bande-passante est partagée entre la télévision par dsl et internet. Au niveau de la synchronisation, il faut soustraire du second service le(s) débit(s) nécessaire(s) au premier. Exemples :
  • 30 mbps (synchro vdsl2) - 6,5 mbps (1 flux hd) = 23,5 mbps restant pour internet
  • 30 mbps (synchro vdsl2) - 3 mbps (1 flux sd) = 27 mbps restant pour internet
  • 20 mbps (synchro vdsl2) - 6,5 mbps (1 flux hd) = 13,5 mbps restant pour internet
  • 20 mbps (synchro vdsl2) - 3 mbps (1 flux sd) = 17 mbps restant pour internet
  • 9 mbps (synchro adsl2+) - 3 mbps (1 flux sd) = 6 mbps restant pour internet
Remarque : le résultat final sera toujout égal ou inférieur au profil correspondant à l'abonnement souscrit

Vdsl2

Une synchronisation limitée à 9 mbps indique un souci la plupart du temps située au niveau de l'installation du client

  • vérifier si les indications reprises dans le manuel sont bien respectées
  • une grande règle dont il faut absolument tenir compte est d'avoir une liaison entre la prise murale et la b-box 2 la plus directe possible, sans aucune bifurcation, té ou appareil raccordé quel qu'il soit
  • composer le numéro 0800/22.424
  • si la synchronisation est supérieure, le problème est résolu. Sinon, continuer à rechercher son origine dans l'installation

Migration d'une ligne adsl(2+) vers le vdsl2 sans devoir s'abonner à Proximus Tv

  • depuis le mois de mars 2009, il est possible de passer de l'adsl(2+) vers le vdsl2 sans prendre Proximus TV car les 2 services ont été dissociés

Attribution de la synchronisation en fonction de la distance et de l'atténuation de la ligne

ROP non vectorisé
Zone Distance par rapport au ROP (m) Atténuation à 800 Hz (db) Profil sans DLM Profil avec DLM
1 ≤ 400 ≤ 0,4 30/10 70/10
2 > 400 et ≤ 700 > 0,4 et ≤ 0,7 20/6 50/10
3 > 700 et ≤ 1000 > 0,7 et ≤ 1 16,5/2 30/4
4 > 1000 et ≤ 1400 > 1 et ≤ 1,4 12/1 20/4
5 > 1400 et ≤ 1600 > 1,4 et ≤ 1,6 9,5/0,640 16,5/1
         
ROP vectorisé à 2,2 MHz
Zone Distance par rapport au ROP (m) Atténuation à 800 Hz (db) Profil sans DLM Profil avec DLM
1 ≤ 900 ≤ 0,4 70/30 100/40
2 > 900 et ≤ 1200 > 0,4 et ≤ 0,7 50/15 100/40
3 > 1200 et ≤ 1700 > 0,7 et ≤ 1 30/10 60/15
4 > 1700 et ≤ 2300 > 1 et ≤ 1,4 18/2 60/10
5 > 2300 et ≤ 2700 > 1,4 et ≤ 1,6 12/1,5 60/10
         
ROP vectorisé à 1,1 MHz
Zone Distance par rapport au ROP (m) Atténuation à 800 Hz (db) Profil sans DLM Profil avec DLM
1 ≤ 900 ≤ 0,5 70/30 100/40
2 > 900 et ≤ 1200 > 0,5 et ≤ 0,7 50/15 100/40
3 > 1200 et ≤ 1800 > 0,7 et ≤ 1,1 30/10 60/15
4 > 1800 et ≤ 2300 > 1,1 et ≤ 1,4 22/2 60/10
5 > 2300 et ≤ 2700 > 1,4 et ≤ 1,6 18/1,5 60/10
         
ROP vectorisé à 552 KHz
Zone Distance par rapport au ROP (m) Atténuation à 800 Hz (db) Profil sans DLM Profil avec DLM
1 ≤ 900 ≤ 0,5 70/30 100/40
2 > 900 et ≤ 1200 > 0,5 et ≤ 0,8 50/15 100/40
3 > 1200 et ≤ 1800 > 0,8 et ≤ 1,15 30/10 60/15
4 > 1800 et ≤ 2300 > 1,15 et ≤ 1,4 25/2 60/10
5 > 2300 et ≤ 2700 > 1,4 et ≤ 1,6 20/1,5 60/10

Les différents profils et leur synchronisation

Nom du profil de ligne Débit en down maximum (mbps) Débit en up maximum (mbps)
LP001 9,064 0,576
LP002 7,564 0,576
LP003 20 2,064
LP008 100 20
LP010 100 15
LP012 100 10
LP013 100 8
LP014 100 6
LP015 100 15
LP016 100 4
LP017 100 10,064
LP018 100 8,064
LP019 100 6,064
LP020 1000 4,064
LP025 85 20
LP027 85 15
LP029 85 10
LP030 85 8
LP031 85 6
LP032 85 5
LP033 85 4
LP034 85 10,064
LP035 85 8,064
LP036 85 6,064
LP037 85 4,064
LP042 70 20
LP044 70 15
LP046 70 10
LP047 70 8
LP048 70 6
LP049 70 5
LP050 70 4
LP051 70 10,064
LP052 70 8,064
LP053 70 6,064
LP054 70 4,064
LP059 60 20
LP061 60 15
LP063 60 10
LP064 60 8
LP065 60 6
LP066 60 5
LP067 60 4
LP068 60 3
LP069 60 2
LP072 60 10,064
LP073 60 8,064
LP074 60 6,064
LP075 60 4,064
LP076 60 3,064
LP078 60 2,064
LP083 50 20
LP085 50 15
LP087 50 10
LP088 50 8
LP089 50 6
LP090 50 5
LP091 50 4
LP092 50 3
LP093 50 2
LP096 50 10,064
LP097 50 8,064
LP098 50 6,064
LP099 50 4,064
LP100 50 3,064
LP102 50 2,064
LP107 40 20
LP109 40 15
LP111 40 10
LP112 40 8
LP113 40 6
LP114 40 5
LP115 40 4
LP116 40 3
LP117 40 2
LP120 40 10,064
LP121 40 8,064
LP122 40 6,064
LP123 40 4,064
LP124 40 3,064
LP126 40 2,064
LP131 30 20
LP133 30 15
LP135 30 10
LP136 30 8
LP137 30 6
LP138 30 5
LP139 30 4
LP140 30 3
LP141 30 2
LP145 30 10,064
LP146 30 8,064
LP147 30 6,064
LP148 30 4,064
LP149 30 3,064
LP151 30 2,064
LP181 20 5
LP182 20 4
LP183 20 3
LP184 20 2
LP205 16,5 5
LP206 16,5 4
LP207 16,5 3
LP232 70,2 10,064
LP233 70,2 8,064
LP234 70,2 6,064
LP235 70,2 4,064
LP236 60,2 10,064
LP237 60,2 8,064
LP238 60,2 6,064
LP239 60,2 4,064
LP240 50,2 10,064
LP241 50,2 8,064
LP242 50,2 6,064
LP243 50,2 4,064
LP244 40,2 10,064
LP245 40,2 8,064
LP246 40,2 6,064
LP247 40,2 4,064
LP248 30,064 10,064
LP249 30,064 8,064
LP250 30,064 6,064
LP251 30,064 4,064
LP252 30,064 3,064
LP254 30,064 2,064
LP255 30,064 1,064
LP256 25,064 10,064
LP257 25,064 8,064
LP258 25,064 6,064
LP259 25,064 4,064
LP260 25,064 3,064
LP262 25,064 2,064
LP263 25,064 1,064
LP264 20,064 10,064
LP265 20,064 8,064
LP266 20,064 6,064
LP267 20,064 4,064
LP268 20,064 3,064
LP270 20,064 2,064
LP271 20,064 1,064
LP275 16,564 10,064
LP276 16,564 8,064
LP277 16,564 6,064
LP278 16,564 4,064
LP279 16,564 3,064
LP281 16,564 2,064
LP282 16,564 1,064
LP283 16,564 0,704
LP284 16,564 0,576
LP285 16,564 0,516
LP288 14,564 6,064
LP289 14,564 4,064
LP290 14,564 3,064
LP292 14,564 2,064
LP293 14,564 1,064
LP294 14,564 0,704
LP295 14,564 0,576
LP296 14,564 0,516
LP300 12,064 4,064
LP301 12,064 3,064
LP303 12,064 2,064
LP304 12,064 1,064
LP305 12,064 0,704
LP306 12,064 0,576
LP307 12,064 0,516
LP309 10,1 4,064
LP310 10,1 3,064
LP312 10,1 2,064
LP313 10,1 1,064
LP314 10,1 0,704
LP315 10,1 0,576
LP316 10,1 0,516
LP318 9,564 4,064
LP319 9,564 3,064
LP321 9,564 2,064
LP322 9,564 1,064
LP323 9,564 0,704
LP324 9,564 0,576
LP325 9,564 0,516
LP327 7,064 4,064
LP328 7,064 3,064
LP329 7,064 2,264
LP330 7,064 2,064
LP331 7,064 1,064
LP332 7,064 0,704
LP333 7,064 0,576
LP334 7,064 0,516
LP341 5,064 0,576

Dlm/vectorisation

Une diminution de la synchronisation dlm précédemment augmentée peut avoir pour cause

  • une ligne de mauvaise qualité
  • un modem/routeur défectueux
  • le changement du modem/routeur
  • les réinitialisations fréquentes de la b-box 2, b-box 3
  • la modification de l'abonnement

Durée nécessaire pour augmenter via dlm la synchronisation si la ligne le permet

  • entre environ deux semaines et nonante jours

Vlan

Ordre de priorité descendante des différents services

  • VLAN 20 : téléphonie
  • VLAN 30 : télévision par IP
  • VLAN 10 : internet
  • Wi-Fi Hotspot

Synchronisations adsl et adsl2+

Adsl2+

  • 12/0,512 mbps
  • 9/0,512 mbps (1)
  • 7/0,512 mbps
  • 6/0,512 mbps
  • 4,6/0,512 mbps
(1) : limite maximale imposée si le service Proximus Tv est activé

Adsl2+

  • 4,6/0,512 mbps
  • 3,3/0,512 mbps
  • 2,2/0,512 mbps
  • 1,1/0,512 mbps

Wi-Fi Hotspot (Fon)

Activation, désactivation du wi-fi hotspot via telnet (b-box 2)

  • ouvrir une invite de commandes
  • telnet 192.168.1.1
  • login : admin
  • password : BGCVDSL2 ou numéro de série indiqué sur le modem/routeur
  • activation : rg_conf_set /hotspot/enabled 1
  • désactivation : rg_conf_set /hotspot/enabled 0
  • save
  • exit

Technologie employée

  • ce service n'est proposé que sur une ligne en vdsl2. Toutefois, un client en adsl(2+) pourra créer un login mais son modem/routeur ne sera pas utilisé comme point d'accès wi-fi hotspot

Bande-passante utilisée

  • en téléchargement : de 1 mbps à 3 mbps
  • en envoi : le maximum attribué par l'abonnement et dépend de la synchronisation de la ligne

Nombre maximum d'utilisateurs simultanés par point d'accès

  • celui-ci varie de 2 à 5 et est tributaire de la synchronisation de la ligne

Lien direct

  • le volume du wi-fi hotspot du client partageant sa b-box 2 ne sera pas consommé par l'utilisateur du hotspot se servant du modem/routeur du premier

Priorité entre utilisateurs

  • le trafic du propriétaire du point d'accès sera prioritaire par rapport aux utilisateurs du wi-fi hotspot

IP

  • l'adresse ip du client partageant sa b-box 2 sera différente de celle attribuée à l'utilisateur du wi-fi hotspot qui se sert du modem/routeur du premier

Utilisation du service à l'étranger

  • le client ayant accepté le partage du wi-fi hotspot chez Proximus pourra se connecter gratuitement à tous les points d'accès internationnaux

Nombre de sessions

  • le client ne peut établir qu'une seule connexion wi-fi hotspot, il est donc impossible d'utiliser ses identifiants à partir de deux points d'accés

Canal wifi

  • le modem/routeur n'émet qu'un seul signal ayant deux sous-réseaux (ssid), l'un pour le wifi en lui-même, le second pour le wi-fi hotspot

Version du firmware à partir de laquelle le service est disponible

  • b-box 2 : 60R10A-60A05G
  • b-box 3 : 10.5.D.0.CJ

Wi-Fi Hotspot Plus (Fon)

Bande-passante utilisée

  • en téléchargement : jusqu'à 4,5 mbps

Nombre maximum d'utilisateurs simultanés par point d'accès

  • celui-ci est de maximum 10

Cloud

Espace disque

  • l'espace octroyé par défaut est de 10 go

Création d'un compte

  • se connecter à l'adresse : lien
  • entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès à MyProximus
  • Mes produits
  • Cloud
  • Créer un nouveau compte
  • un courriel de confirmation sera envoyé

Système d'exploitation compatible

  • Microsoft Windows XP, Vista, Seven, 8
  • Mac OS X 10.6 Snow Leopard et plus récent
  • Android 2.3 et plus récent
  • IOS 6Microsoft Windows Phone 8 et plus récent
  • Microsoft Windows Phone 8 et plus récent

Navigateur internet compatible

  • Microsoft Internet Explorer 7.0 et plus récent
  • Mozilla Firefox
  • Chrome 10.0 et plus récent
  • Safari

Changer le mot de passe d'accès

  • se rendre sur la page de connexion de Proximus Cloud
  • Mot de passe oublié ?
  • Réinitialiser votre mot de passe
  • entrer l'adresse e-mail afin de recevoir la méthode pour réinitialiser le mot de passe

Accès au compte cloud après résiliation de l'abonnement internet

  • les fichiers présents dans l'espace cloud sont encore accessibles par le client pendant 30 jours après la résiliation de l'abonnement internet

MyProximus

Consulter le quota mensuel consommé

  • Ma consommation
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit

Consulter les temps de connexion du mois en cours et des deux précédents

  • Ma consommation
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit
  • Plus de détails sur votre consommation

Commande d'un volume data supplémentaire

  • Mes produits
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit
  • Options
  • 20 go extra volume
  • Commander
  • Suivre les instructions à l'écran
Plusieurs volumes peuvent être commandés les uns après les autres

Ouvrir les ports 80, 443 et 23

  • Mes produits
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit
  • Paramètres
  • Sécurité de votre modem
  • Sécurité faible : cocher
  • Valider
  • Redémarrer le modem/routeur

Effectuer un test de la ligne

  • Mon support
  • Tester ma ligne
  • Démarrer le test

Modifier le mot de passe de la connexion internet

  • Mes produits
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit
  • Paramètres
  • Modifier le mot de passe

Obtenir une ip fixe

  • Mes produits
  • Choisir l'abonnemnt internet souscrit
  • Options
  • Fixed IP Option
  • Déplacer le curseur sur ON

E-Mail

Accès aux courriels après résiliation de l'abonnement internet

  • le courrier électronique est encore accessible par le client pendant 18 mois après la résiliation de l'abonnement internet

Adresse du webmail

Adresses des serveurs mails

Serveurs entrants :
  • adresse : imap.proximus.be
  • sécurité : SSL
  • port : 993
      ou
  • adresse : pop.proximus.be
  • sécurité : SSL
  • port : 995
Serveur sortant :
  • adresse : relay.proximus.be
  • securité : STARTTLS (or TLS)
  • port : 587
  • authentification : oui

Configuration gsm et tablettes

  • adresse pour accéder à la configuration : lien

Divers

Modem : mise à jour manuelle des firmwares

  • page de téléchargement du dernier firmware de certains modems : lien

Bail de l'ip

  • depuis août 2010, la durée de validité de l'ip wan est passée progressivement de 36 heures à 96 heures (4 jours)
  • depuis mi-décembre 2014, la durée de validité de l'ip wan est devenue illimitée. Cependant, son renouvellement est effectué après un redémarrage du modem/routeur, l'arrêt de celui-ci ou une mise à jour sur le réseau Proximus de la session

Dénomination d'un ROP

Une indication est apposée sur la face avant donnant des renseignements sur l'emplacement géographique de l'équipement. Exemple : 01ABC0_00001
  • 01 : préfixe de la zone téléphonique (exemples : 02 pour Bruxelles, 41 pour Liège)
  • ABC : zone géographique (exemples : JAM pour Jambes, VIR pour Virton)
  • 0_00001 : numéro de la borne (exemple : borne n° 0_00041)

Liste des ports fermés

  • serveur de courrier : 25 (tcp, entrant et sortant)
  • telnet : 23 (entrant)
  • http, https : 80 (entrant), 443 (entrant)
  • Remote Procedure Call (RPC) : 135 (udp, entrant)
  • partage de fichiers : 137 (udp, entrant), 138 (udp, entrant), 139 (udp, entrant)
  • SMB over TCP : 445 (tcp, entrant)
  • proxy : 1080, 1555, 2001, 2280, 2281, 2282, 2283, 2284, 2285, 3128, 8080, 8081, 9000
  • au-delà de 1024 : ouvert ou fermé suivant les risques occasionnels en provenance d'internet

Espace web

Activation de l'espace web disponible avec un abonnement

  • page de création de l'espace web d'une taille de 50 mo : lien

Gestion de l'espace web disponible avec un abonnement

  • page de gestion de l'espace web : lien

Peut-on utiliser le language PHP et la base de donnés MySQL dans l'espace web fourni avec un abonnement résidentiel ?

  • non. Uniquement le language HTML est autorisé

Accès à l'espace web après résiliation de l'abonnement internet

  • cet espace est encore accessible par le client pendant 18 mois après la résiliation de l'abonnement internet

Serveurs dns, vpi/vci

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 195.238.2.21
  • dns secondaire : 195.238.2.22

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

Références

Liens dans la même cathégorie

SCARLET

Mot de passe pour accèder à l'interface web du Sagem ou b-box 2

  • OLOVDSL2

Sagemn fast 3464 : versions des firmwares distribués (du plus ancien au plus récent)

Adresses des serveurs dns

  • serveurs : 193.74.208.135, 193.121.171.135, 193.74.208.65, 194.119.228.67

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : pop.scarlet.be
  • serveur sortant : smtp.scarlet.be

Virtual Path Indicator", "Virtual Channel Identifier" et protocole

  • vpi : 8
  • vci : 35
  • protocole : PPPoE

VERSATEL

Adresses des serveurs dns

  • dns primaire : 212.53.4.5
  • dns secondaire : 194.69.31.105

Adresses des serveurs mails

  • serveur entrant : in.versateladsl.be
  • serveur sortant : out.versateladsl.be